Ova politika objašnjava kako štitimo vaše lične podatke u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije i evropskim propisima.

Podaci koje prikupljamo

Podaci se prikupljaju samo u meri potrebnoj za realizaciju usluga i uključuju sledeće vrste informacija:

• Osnovni identifikacioni podaci kao što su ime i email adresa.
• Kontakt telefoni i eventualna adresa radi boljeg odgovora na upit.
• Sve informacije vezane za specifične konsultacije ili pitanja korisnika.
• Tehnički podaci koji se automatski generišu kada koristite sajt.

Načina korišćenja podataka

Podaci se koriste isključivo za sledeće svrhe:

• Odgovaranje na vaša pitanja i pružanje personalizovanih informacija.
• Unapređenje kvaliteta konsultacija i interna analiza potreba korisnika.
• Tehnička podrška i sigurnost digitalnih sistema.
• Poštovanje zakonskih i regulatornih zahteva.

Pravna osnova obrade podataka

Obrada podataka se vrši na osnovu važećih zakona i vaše saglasnosti.

Pravna osnova za prikupljanje i obradu ličnih podataka zasniva se na legitimnim interesima usluge, neophodnoj realizaciji zahtevane konsultacije ili na vašoj prethodnoj saglasnosti.

Deljenje informacija

Podaci se ne dele trećim licima osim u sledećim slučajevima:

• Ako to nalaže zakon ili regulatorni okvir, informacije mogu biti prosleđene nadležnim organima.
• Tehnički partneri uključeni su samo u meri potrebnoj za održavanje digitalnog sistema.
• U slučaju potrebe za ekspertskom procenom, podaci se razmenjuju isključivo uz vašu saglasnost.

Bezbednost podataka

Primena standarda zaštite podataka uključuje enkripciju, kontrolisane pristupe i redovan nadzor bezbednosti sistema. Vaše informacije se ne čuvaju duže od neophodnog roka za realizaciju svrhe, osim kada zakon nalaže duže arhiviranje.

Vaša prava

Kao korisnik imate sledeća prava u vezi sa svojim ličnim podacima:

• Pravo na uvid i ispravku netačnih informacija.
• Pravo da zahtevate brisanje podataka kada nemaju više pravnu osnovu za upotrebu.
• Pravo na ograničavanje obrade pod određenim uslovima.
• Pravo na prigovor u slučaju spornog korišćenja podataka.

Politika o kolačićima

Kolačići se koriste samo za unapređenje funkcionalnosti sajta i prilagođavanje iskustva posetiocima.

Detaljna politika kolačića Detaljna politika kolačića

Kontakt

Za sva pitanja ili zahtev u vezi privatnosti, kontaktirajte nas putem sledećih kanala:

Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno izmenimo politiku zbog novih zakona ili tehničkih promena. Datum poslednje izmene nalazi se ispod.